• Бонусы начисляются в размере 10% от суммы покупки, при покупке на сумму от 100р
• За 3 дня до, в День Рождения и 3 дня после него – 20% от счёта
• На акционный товар бонусы не начисляются

Правила бонусной программы:
• Сумму накопленных баллов можно использовать для оплаты до 30% от счёта.
• Сообщайте номер телефона Вашему официанту при каждом расчёте.
• Перевод бонусных баллов в рубли не производится.
• Получить виртуальную бонусную карту «Спасибо Медовик» в кондитерской «The Medovik» можно бесплатно, заполнив анкету в кофейне.
• Начисление бонусов происходит в течение суток.
• Активация виртуальной карты в течение трёх рабочих дней.
• Накопленные бонусы действительны 90 дней.
Официальные правила Бонусной программы кондитерской
Карта бонусного клуба — это виртуальная накопительная карта, которая предоставляет Вам возможность суммировать бонусные баллы с каждой покупки для использования в дальнейшем при оплате.
Бонусные баллы — начисляемые на карту баллы с каждой покупки в кондитерской.
Бонус — размер процентов на карте (номинал карты), определяемых, исходя из суммы начисленных бонусных баллов.
Так, накапливая бонусные баллы, Вы можете расплачиваться ими при посещении кондитерской, заказе на вынос.
Арифметика бонусной программы проста: 1 балл = 1 рубль.
С каждой покупки на Ваш счёт будет начисляться % от потраченной суммы, при условии, что вы сообщили номер телефона в кафе при расчёте.
Правила бонусного клуба
1. Виртуальная карта бонусного клуба оформляется гостю после посещения кондитерской, оплаты гостя и предоставления всех данных, необходимых для заполнения. Участник своей подписью на анкете даёт согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, (в том числе передачу)), обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, адреса электронной почты, телефонного номера в целях ведения реестра гостей, отправки уведомлений, информации, в том числе об акциях и мероприятиях.
2. Активизация виртуальной карты происходит в течение трёх рабочих дней.
3. Для зачисления бонусных баллов и для оплаты сообщение номера телефона является обязательным, после выписки счета зачисление баллов и перерасчёт суммы заказа не производится.
4. Предел использования бонусных баллов при оплате счета равен 15 000 рублям.
5. Снятие (обналичивание) накопленных баллов невозможно.
6. Администрация кондитерской оставляет за собой право отказать в использовании виртуальной карты и приостановить ее действие в случае отсутствия обратной связи с участником, которому принадлежит виртуальная карта (в том числе — отсутствие обязательных для предоставления контактных данных в анкете).
7. Нарушение вышеуказанных правил может повлечь за собой аннулирование виртуальной карты (прекращение действия виртуальной карты) администрацией кондитерской в одностороннем порядке.
8. Администрация кондитерской имеет право в одностороннем порядке изменять и/или дополнять Правила бонусной программы, публикуя их новую редакцию на сайте www.themedovik.ru. Несогласие участника с новыми правилами влечет за собой прекращение действия виртуальной карты. Согласие на принятие новых условий участником бонусного клуба считается полученным, если участник продолжает пользоваться виртуальной картой бонусного клуба.
9. Бонусы начисляются на всю продукцию по актуальным ценам на момент заказа во всех точках продаж.

Если выбрана доставка с оплатой ОНЛАЙН, то заказ необходимо оплатить до указанного выше времени, иначе он будет отменен.
Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 ежедневно.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 800 700 83 91.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу mail@themedovik.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу mail@themedovik.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка по г. Набережные Челны

Платная доставками при заказе от 100 до 1500 руб. – 150-300 руб., стоимость зависит от удаленности. Бесплатная доставка осуществляется по городу при заказе торта от 6 кг и корпоративные заказы.

При оформлении заказа обязательно укажите правильные контактные данные (имя, телефон, e-mail), дату доставки и интервал. Оператор свяжется с вами и согласует время и дату доставки вашего заказа.

Детали уточняйте у операторов по телефону 8 (800) 700 8391 звонок бесплатный)
Продукция доставляется в упаковке. Хранить нужно в холодильнике при 6-8 С тепла.

Самовывоз в г. Набережные Челны

Самовывоз с нашего кафе по адресу ул проспект Вахитова 54 б, возможен в любой день с 08:00 до 20:00

Дата и время самовывоза согласовывается с менеджером
Телефон пункта самовывоза в Набережных челнах 8-917-274-14-10

• Бонусы начисляются в размере 10% от суммы покупки, при покупке на сумму от 100р
• За 3 дня до, в День Рождения и 3 дня после него – 20% от счёта
• На акционный товар бонусы не начисляются

Правила бонусной программы:
• Сумму накопленных баллов можно использовать для оплаты до 30% от счёта.
• Сообщайте номер телефона Вашему официанту при каждом расчёте.
• Перевод бонусных баллов в рубли не производится.
• Получить виртуальную бонусную карту «Спасибо Медовик» в кондитерской «The Medovik» можно бесплатно, заполнив анкету в кофейне.
• Начисление бонусов происходит в течение суток.
• Активация виртуальной карты в течение трёх рабочих дней.
• Накопленные бонусы действительны 90 дней.
Официальные правила Бонусной программы кондитерской
Карта бонусного клуба — это виртуальная накопительная карта, которая предоставляет Вам возможность суммировать бонусные баллы с каждой покупки для использования в дальнейшем при оплате.
Бонусные баллы — начисляемые на карту баллы с каждой покупки в кондитерской.
Бонус — размер процентов на карте (номинал карты), определяемых, исходя из суммы начисленных бонусных баллов.
Так, накапливая бонусные баллы, Вы можете расплачиваться ими при посещении кондитерской, заказе на вынос.
Арифметика бонусной программы проста: 1 балл = 1 рубль.
С каждой покупки на Ваш счёт будет начисляться % от потраченной суммы, при условии, что вы сообщили номер телефона в кафе при расчёте.
Правила бонусного клуба
1. Виртуальная карта бонусного клуба оформляется гостю после посещения кондитерской, оплаты гостя и предоставления всех данных, необходимых для заполнения. Участник своей подписью на анкете даёт согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, (в том числе передачу)), обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, адреса электронной почты, телефонного номера в целях ведения реестра гостей, отправки уведомлений, информации, в том числе об акциях и мероприятиях.
2. Активизация виртуальной карты происходит в течение трёх рабочих дней.
3. Для зачисления бонусных баллов и для оплаты сообщение номера телефона является обязательным, после выписки счета зачисление баллов и перерасчёт суммы заказа не производится.
4. Предел использования бонусных баллов при оплате счета равен 15 000 рублям.
5. Снятие (обналичивание) накопленных баллов невозможно.
6. Администрация кондитерской оставляет за собой право отказать в использовании виртуальной карты и приостановить ее действие в случае отсутствия обратной связи с участником, которому принадлежит виртуальная карта (в том числе — отсутствие обязательных для предоставления контактных данных в анкете).
7. Нарушение вышеуказанных правил может повлечь за собой аннулирование виртуальной карты (прекращение действия виртуальной карты) администрацией кондитерской в одностороннем порядке.
8. Администрация кондитерской имеет право в одностороннем порядке изменять и/или дополнять Правила бонусной программы, публикуя их новую редакцию на сайте www.themedovik.ru. Несогласие участника с новыми правилами влечет за собой прекращение действия виртуальной карты. Согласие на принятие новых условий участником бонусного клуба считается полученным, если участник продолжает пользоваться виртуальной картой бонусного клуба.
9. Бонусы начисляются на всю продукцию по актуальным ценам на момент заказа во всех точках продаж.

Если выбрана доставка с оплатой ОНЛАЙН, то заказ необходимо оплатить до указанного выше времени, иначе он будет отменен.
Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 ежедневно.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 800 700 83 91.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу mail@themedovik.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу mail@themedovik.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка по г. Набережные Челны

Платная доставками при заказе от 100 до 1500 руб. – 150-300 руб., стоимость зависит от удаленности. Бесплатная доставка осуществляется по городу при заказе торта от 6 кг и корпоративные заказы.

При оформлении заказа обязательно укажите правильные контактные данные (имя, телефон, e-mail), дату доставки и интервал. Оператор свяжется с вами и согласует время и дату доставки вашего заказа.

Детали уточняйте у операторов по телефону 8 (800) 700 8391 звонок бесплатный)
Продукция доставляется в упаковке. Хранить нужно в холодильнике при 6-8 С тепла.

Самовывоз в г. Набережные Челны

Самовывоз с нашего кафе по адресу ул проспект Вахитова 54 б, возможен в любой день с 08:00 до 20:00

Дата и время самовывоза согласовывается с менеджером
Телефон пункта самовывоза в Набережных челнах 8-917-274-14-10

Название компании

ИП Максимова Эльвира Миннерашатовна

ИНН 165048561011
ОГРНИП 316165000051898
Фактический адрес 423820, Набережные Челны, пр-т Вахитова, д.54Б
Телефон 8 800 700 83 91
Факс 8 800 700 83 91
e-mail: mail@themedovik.ru



mailto@themedovik.ru

Заказать торт в Набережных Челнах
Написать в WhatsApp

X